Odpojenie domény od Control panelu

Rýchla pomocDoménu môžete odpojiť v Control Paneli → Zmeny → vyberte domény → Odpojenie domény od Control Panelu. Pred odpojením sa uistite, že doména obsahuje údaje nového majiteľa (ak sa má zmeniť): Control Panel → Kontakty → pri doméne upravte kontakt s ikonou panáčika.

 

Ako odpojím doménu od Control Panelu?

 

V jednom Control paneli môžete mať jednu alebo viacero domén, jeden alebo viacero multihostingov a takisto aj virtuálnych serverov.

Pokiaľ chcete doménu od Control panelu z nejakého dôvodu odpojiť, môžete tak urobiť vo Vašom Control paneli vľavo v menu sekcia Zmeny.

DôležitéAk doménu chcete odpojiť od Control Panela z dôvodu, že doménu si bude spravovať niekto iný, pred odpojením domény od súčasného Control panela sa uistite, že v administratívnom kontakte je zapísaná emailová adresa (alebo aj všetky ostatné údaje nového majiteľa), na ktorú si želáte poslať prihlasovacie údaje k novému Control panelu s odpojenou doménou.

Po kliknutí na odkaz Zmeny si z vybaľovacieho menu vyberte doménu, ktorú chcete odpojiť, následne sa objaví ďalšie vybaľovacie menu a z neho vyberte položku Odpojenie domény od Control panelu (ak tam túto možnosť nemáte, presuňte sa nižšie na sekciu Problémy s odpojením domény od Control Panelu) :

Ďalej sa riaďte pokynmi na stránke. Do políčka Odpoveď poslať na: napíšte emailovú adresu, kam si prajete dostať informáciu o realizácii odpojenia. Majte na pamäti, že bez ohľadu na to, akú emailovú adresu sem napíšete, prihlasovacie údaje do nového Control panelu budú odoslané na emailovú adresu, ktorá je pri doméne nastavená ako administratívny kontakt.

 

Pred potvrdením odpojenia domény od pôvodného Control panelu odporúčame vybrať možnosť Presun všetkých platieb (alebo je to na Vás ako chcete riadiť budúce platby - vysvetlenie nižšie)

  • Nepresúvať žiadne platby - po odpojení domény od Control Panela, všetky dovtedy vystavené výzvy na platbu a faktúry danej domény zostanú vo vašom Control paneli. Nové vystavené budú chodiť už do nového Control Panela
  • Presunúť všetky platby - bez ohľadu na to, či ide o uhradené alebo neuhradené platby, všetky výzvy na platby a faktúry sa presunú do nového Control Panela odpájanej domény.
  • Presunúť len neuhradené platby - presunú sa len neuhradené platby u danej domény a uhradené platby a faktúry zostanú vo Vašom Control Paneli.

Po potvrdení žiadosti odpojenia domény od Control panela náš systém zaeviduje Vašu požiadavku, ktorá bude spracovaná. Na administratívny emailový kontakt Vám následne budú zaslané prihlasovacie údaje. O spracovaní vašej žiadosti Vás budeme informovať emailom.

V prípade, ak odpojená doména má obsahovať nové administratívne údaje (teda má sa zmeniť vlastník) je potrebné si odoslať autorizovanú žiadosť o Zmenu údajov v WHOIS.

 

Problémy s odpojením domény od Control Panelu

Ak chcete doménu odpojiť od Control Panelu, ale v sekcii Zmeny nemáte túto možnosť, je veľmi pravdepodobné, že doménu máte zaradenú v multihostingu, z ktorého ju treba najprv vyradiť.

Naľavo v menu kliknite na Multihosting a pri danom multihostingovom balíčku kliknite na Zoznam domén. Nájdite si doménu, ktorú chcete odpojiť od Control Panela (takže najprv ju ideme vyradiť z multihostingu) a kliknite napravo od jej názvu na biele X v červenom štvorci. Po kliknutí dostanete možnosť zmeniť hostingový balíček. Vyberte si ten, ktorý budete k doméne potrebovať a pokračujte v procese vyradenia domény kliknutím na Zmazať. Týmto sa doména odstráni z multihostingu a priradí sa jej balíček, ktorý ste jej nastavili v predchádzajúcom kroku.

Teraz môžete pokračovať procesom odpojenia domény od Control Panelu (viď vyššie).

Po odpojení domény od Control Panela doména bude mať v novom Control Paneli priradenú hostingovú službu, ktorú ste vybrali počas vyradenia domény z multihostingu.